Het boek

Wat is het geheim van goed presterende organisaties? Zij hebben een duidelijke focus en een concrete strategie, doorvertaald tot op de werkvloer. En zij monitoren frequent de voortgang van de strategie en nemen consequent maatregelen om bij te sturen. Kortom, zij beheersen de kunst van resultaatsturing.

In dit boek hebben de auteurs hun jarenlange ervaring op het gebied van resultaatsturing gebundeld. Het resultaat is een verrassend compleet overzicht van praktische methodieken om resultaatsturing handen en voeten te geven en concrete voorbeelden van toepassing hiervan bij Nederlandse organisaties in verschillende sectoren (zowel profit als not for profit). Een greep uit de ervaringen en tips van de auteurs:

"Zorg voor prestatie-afspraken die voor medewerkers per maand of kwartaal te behalen zijn. Niets is demotiverender dan na twee maanden al te weten dat het jaardoel buiten bereik is."

"Een financieel positieve business case is nog geen reden om een project uit te voeren. Daar kun je er wel 100 van bedenken. Wat leidend moet zijn in de keuze is de bijdrage aan de strategie."

"Voor het bepalen van de informatiebehoefte van het management is een interviewronde geen handige werkvorm. Het is namelijk onmogelijk om de uitkomsten achteraf tot één gedragen resultaat te smeden."

"Een goede rapportage zet niet aan tot het analyseren van verschillen tussen realisatie en begroting, maar tot discussie over waarom maatregelen niet het beoogde effect hebben gehad."

"Je moet als manager niet de targets en actieplannen voor je medewerkers bepalen, want dan zit er weinig anders meer op dan te controleren of ze doen wat je hebt gezegd."

Van Ambitie naar Succes’ is bestemd voor managers en adviseurs die de ambitie hebben om de resultaatgerichtheid in hun organisatie te vergroten.